サービス全般

ドクターサポート

• 心電くんドクターサポートについて教えてください。
• ドクターサポートのチャット中にZoomアプリのダウンロード依頼があったのですが、やり方を教えてください。
• どのような時にドクターサポートのチャットが入るのですか？
• ドクターサポート（医師とのチャット）の対応時間について教えてください。

契約

• 心電くんのレンタルはやっていますか？
• 月額利用料（初年度無料）について詳しく教えてください。
• 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
• 心電くん申し込み後、商品到着までどのくらいかかりますか？
• 取扱説明書に記載されている、心電くんクラウドとは何ですか？
• ユーザー登録の方法を教えてください。

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登録情報の変更

• 登録した住所・電話番号を変更したいです。
• パスワードを忘れてしまい、ログインできません。
• 登録したメールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか？
• 登録しているクレジットカードを変更したいのですが、どうしたらいいですか？

解約

• サービスを解約したら、心電くんを返却する必要がありますか？
• 電話で解約することはできますか？
• 解約したいのですが、どうしたらいいですか？
• 途中解約はできますか？
• 一度、解約したあと再開できますか？
• アプリ画面で解約することはできますか？