以下の原因が考えられます
- 心電くんの電波の状況が悪く送信に失敗している可能性があります。
参照:「送信失敗 データは本体に保存」と表示されました。 - 電池残量が少なくて送信に失敗している可能性があります。
参照:「送信失敗 データは本体に保存」と表示されました。 - スマホの電波状況が悪く受信に失敗している可能性があります。
スマホの電波状況を確認した上で、アプリ画面の更新ボタンを押すと最新の状態に更新されます。 - 手や電極が汚れているか、正しい方法で計測できていな可能性があります。
参照:計測エラーと表示されました。 - 計測中にシステムエラーが発生した可能性があります。
参照:システムエラーと表示されました。
上記を確認していただいても解決しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。